Google-Bewertungen in der Kfz-Werkstatt: Schicksal?

Wonach wählen Kunden eine Kfz-Werkstatt aus? Zufriedene Stammkunden sind eine Sache, aber für die Mehrzahl der Neukunden gilt: Vor der Entscheidung für eine neue Werkstatt wird das Internet befragt.

Besonders wichtig ist hier der Marktführer Google. Google ist nicht nur eine Suchmaschine, sondern hat mit Google My Business ein komplettes Geschäftsverzeichnis integriert, in dem jedes Unternehmen – auch, wenn es vom Inhaber nicht eingetragen wurde – ein Profil hat und von Kunden bewertet werden kann.

Eine schlechte Bewertung ist somit für jeden sichtbar, der eine spezielle Werkstatt oder auch nur Autowerkstätten im Allgemeinen im Umkreis googelt – und schädigt das Geschäft oft auf Monate und Jahre hin.

Aber eine schlechte Bewertung müssen Sie nicht schicksalsergeben hinnehmen: Was Sie tun können, um sie entfernen zu lassen oder ihre Wirkung zumindest abzumildern, das erfahren Sie in unserem neuen Whitepaper zum Thema Google-Bewertungen für Kfz-Werkstätten (Download).

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.